Paastosuolat Pakkaus

Vaihdoimme ulkopakkauksen myydyimmälle Fasting Salts -jauheellemme.

Tammikuusta 2022 alkaen tuote on saatavilla foliopusseissa HDPE-muovipurkkien sijaan.

Miksi päätimme vaihtaa pakkauksen?

Valitettavasti meillä oli viime vuoden aikana muutamia ongelmia muovipurkkien kanssa.

Hauraus

Muovipurkit vaikuttavat melko kestäviltä, mutta jotkut asiakkaat raportoivat saaneensa purkkeja, jotka vaurioituivat kuljetuksessa. Tyypillisesti purkissa tai kannessa oli halkeamia, minkä seurauksena tuote valui ulos. Uusi pussipakkaus on joustava eikä halkeile tai hajoa.

Avattujen palautusten virheellinen käsittely 

Meillä on vahva palautusten tarkastusprosessi omissa jakelukeskuksissamme. Valitettavasti Amazonin palautuksissa oli muutama virhe. Amazonin varastotyöntekijät (jotka ovat mielestämme usein ylikuormitettuja ja stressaantuneita) eivät tarkastaneet palautuksia huolellisesti. Näin ollen avatut tuotteet päätyivät joskus myyntikelpoiseen varastoon sen sijaan, että ne olisi hävitetty.

Uusi pakkaus paljastaa heti, jos tuote on avattu, mikä helpottaa varastotyöntekijöitä käsittelemään palautukset oikein.

”Palaneen muovin” haju erässä 

Viimeinen pisara oli ”palaneen muovin” ongelma, joka koski noin 2–3 % eristä 111298/111299, valmistettu kesäkuussa 2021.

Induktiotiivistystä käytettiin valmistuksen aikana hieman tarpeellista pidempään, mikä aiheutti palaneen muovin hajun astian reunassa. Vaikka jauheen turvallisuus ja teho eivät kärsineet, monet asiakkaat kokivat hajun epämiellyttäväksi. Olemme korvanneet tai hyvittäneet kaikki vaikuttuneet tuotteet.

Uuden pakkauksen sulkemisprosessi on täysin erilainen, joten tämän tyyppistä ongelmaa ei enää ilmene.

Milloin uusi pakkaus otetaan käyttöön?

Vaihdamme varastoa asteittain kansainvälisissä jakelukeskuksissamme ja Amazonin kanssa.

Tilausten tekeminen tällä verkkosivustolla – vaihto pitäisi olla valmis 20. joulukuuta 2021 mennessä

Amazon-tilaukset – vaihto pitäisi olla valmis 3. tammikuuta 2022 mennessä

Mitä mieltä olet uusista pusseista?

Toivomme, että tämä uusi pakkaus on kestävämpi ja kätevämpi asiakkaillemme.

Jos sinulla on palautetta uusista foliopusseista, kuulemme siitä mielellämme!

Jätäthän kommentin alle tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@nutri-align.com

Author: Megan McManners

Megan is the founder and owner of Nutri-Align. She started the business back in 2012 when she was unable to find the right supplements for her Atkins Diet. Since then, she progressed to Keto/Carnivore and continued to create products for this market niche. Megan got into fasting during her treatment for breast cancer in 2018 which then led to the creation of Nutri-Align fasting supplements range.